Revisado el 25 de octubre de 2026
Reservar es gratis y no obliga
Cómo se pide
Desde el botón de cada ficha, con el formulario de contacto o por teléfono.
Cuánto dura
48 h desde que te confirmamos prenda y talla.
Qué cuesta
Nada. No pedimos pago ni señal para reservar.
Si no vienes
La prenda vuelve a la percha, sin penalización y sin avisos.
La compra se hace en la tienda
En esta web no se vende ni se paga. Compras en Calle Montero Calvo, 14, local, 47001 Valladolid, después de probarte la prenda; pagas en el mostrador en efectivo o con tarjeta y te damos ticket. Como no es una venta a distancia, no aplica el plazo de desistimiento de 14 días naturales de las compras online: en su lugar tienes los cambios de 30 días que te contamos más abajo.
Precios y bajo pedido
| Precios | En euros, con IVA incluido, los mismos en la ficha y en la etiqueta |
|---|---|
| Bajo pedido | La prenda llega en 7–10 días; te avisamos y tienes 48 h para probarla |
| Errata de precio | Vale el de la etiqueta en tienda, y te lo decimos antes de pagar |
Arreglos de mangas y bajos
Ajustamos mangas y bajos en nuestro taller en 2–3 días. En prendas de más de 180 € el ajuste va incluido; en las demás cuesta 12 € por arreglo. Antes de coser marcamos con tiza y lo revisas con nosotros delante del espejo. Si una costura del arreglo se suelta, la repasamos sin coste.
Cambios en 30 días con ticket
¿Te has equivocado de talla o de color? Sí, puedes cambiarla: tráela en 30 días naturales desde que la compraste, sin estrenar, con la etiqueta puesta, sin arreglos y con el ticket en la mano. Te damos otra talla, otra prenda o un vale por el mismo importe. Una prenda ya ajustada a tu medida no entra en los cambios.
Si la prenda sale defectuosa
Si la prenda falla, te cubrimos 3 años contados desde el día que te la llevas: es la garantía legal del Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Pásate con el ticket y, según el caso, la reparamos, te damos otra igual o te devolvemos el dinero.
Ley aplicable y tribunales
Para estos términos vale la ley española. Como consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio. En la tienda tienes hojas de reclamaciones a tu disposición.